Conditions d'utilisation.

PRIX :
Nos prix sont indiqués en Euros et toutes taxes comprises (TVA 20%) en départ de nos entrepôts. Pour les pays autres que la France et pays CEE, la TVA sera remboursés sur présentation du formulaire des douanes dument remplis. RC-ALPHA-MODELS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer le tarif en vigueur qui vous aura été indiqué au moment de votre commande. Sauf erreurs typographiques.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS :
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, nous nous engageons dans les 60 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer la commande, soit à vous rembourser par chèque.

MODALITÉS DE PAIEMENT ET SÉCURISATION:
Le règlement se fait à la commande et dans sa totalité par :
- par carte bancaire :
Le paiement s’effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de notre partenaire (CREDIT MUTUEL). Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site RC-ALPHA-MODELS Shop. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé, votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par notre banque. Votre commande sera validée immédiatement par notre partenaire bancaire et fera l’objet d’un prélèvement dans les 48H.
- par PayPal :
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LIVRAISON ET FRAIS DE TRANSPORT :
La livraison est effectuée par la poste en colissimo suivi après réception de la totalité du règlement. Les produits commandés sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur dans un délai indicatif de 72 heures (délais moyens constatés) à compter de la date de confirmation par RC-ALPHA-MODELS.
RC-ALPHA-MODELS fait tout son possible pour que la commande parvienne à l’acheteur dans les meilleurs délais, néanmoins sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou de difficulté de livraison.
En cas de non livraison d’une commande ou d’une partie de commande, vous avez 6 mois maximum (à compter de la date de départ de nos entrepôts) pour vous manifester. Au delà de ce délai, nous n’accepterons aucune réclamation
Le destinataire devra faire toute réserve auprès de la poste en cas de colis abîmé ou ouvert même partiellement.
Les frais de transport sont valables pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco. Pour d’autres pays, nous contacter pour un devis.

DROIT DE RÉTRACTION :
Selon la loi en vigueur, article L121-20 et suivants du code de la consommation, vous avez un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de la livraison, pour retourner à vos frais, tout article, soit pour demander un échange ou son remboursement (hors frais de transport). Le produit devra être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine non endommagé. A défaut, vous perdrez votre droit de rétraction et le produit vous sera retourné à vos frais. Afin d’assurer le suivi de votre colis, merci de choisir d’effectuer votre envoi en colissimo suivi.

RESPONSABILITÉS :
RC-ALPHA-MODELS ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu à l’occasion, de force majeure, ou en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et catastrophes causées par inondations ou incendies. En ce qui concerne l’utilisation des produits achetés, RC-ALPHA-MODELS n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages directs ou indirects du fait des présentes, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

RÉCLAMATIONS :
Si les produits livrés ne sont pas conformes à la commande ou présentant un défaut apparent, l’acheteur peut, dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison, les retourner à RC-ALPHA-MODELS. A réception et après vérification de la non conformité ou d’un défaut apparent, RC-ALPHA-MODELS vous remplacera ou remboursera les produits défectueux.

DROITS :
L’article 34 de la loi Informatique et libertés vous donnes droit de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour cela, contactez-nous à RC-ALPHA-MODELS 61 bis rue de la République 28110 Lucé.
Les photographies représentant les articles sur notre site ne sont pas contractuelles, même si nous nous efforçons à présenter les images les plus justes de nos produits, nous ne sommes pas responsable d’une quelconque modification apportée par le fabricant. Les conditions générales de ventes s’appliquent à toutes commandes passées sur le site www.rc-alpha-models.com. RC-ALPHA-MODELS se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
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